Зачем продлять техподдержку Битрикс

Зачем продлять техподдержку Битрикс - Блог. Полезно о WEB. ADES - сайты и приложения в Южно-Сахалинске
24 Апреля 2020

Сразу обозначим основной принцип - приобретая систему управления сайтом 1С Битрикс - вы приобретаете её в бессрочное пользование. И точка. Это значит, что независимо от того, приобретаете ли вы так называемое продление технической поддержки, или не приобретаете, ваш Битрикс будет работать. При условии, конечно, что вы, или ваш хостинг-провайдер не будете менять программную среду в которой функционирует продукт, не захотите запустить какой-то модный сервис, подключить современную библиотеку или что вообще в окружающем вас мире ничего не измениться. Никогда.

Понятно, что такого не будет. Всё меняется, особенно в наш век безумных скоростей - и это - основной мотив приобретения поддержки Битрикс - для того, чтобы потом не вкладываться в обновление продукта, лучше его обновлять в рабочем порядке на постоянной основе.

Главные причины:

  • Актуальность программного обеспечения вашего сайта и его соответствие современным технологиям. Другое программное обеспечение, в окружении которого работает ваш сайт, не стоит на месте и также меняется.
  • Безопасность ваших данных - специалисты Битрикс следят за развитием старых и появлением новых угроз и непрерывно работают над тем, чтобы обезопасить систему от них.
  • Скорость и работоспособность. Расту требования потребителей, которым ваш сайт доложен соответствовать.

Посмотрим на другие причины и стимулы.

Обновления интерфейса и функционала продукта

Те, кто помнит первые редакции Битрикс и работают в новейших версиях продукта сразу могут оценить эту разницу. Для редактора сайта - удобство работы в системе - это сэкономленное время и нервы.

Разработчики Битрикс постоянно развивают функционал, исправляют ошибки и недостатки и выкладывают новые решения в свежих обновлениях, к которым владелец сайта получает доступ.

Вот примеры некоторых решений, которые не доступны владельцам с отключенной техподдержкой:

  • авторизация пользователей по номеру телефона
  • использованием СМС рассылок в маркетинговой активности
  • интеграция с корпоративным порталом Битрикс24
  • поддержка REST API

1С Битрикс: управление сайтом - отечественная система управления контентом (CMS). Первая версия системы была разработана Сергеем Рыжиковым в 1998 году.

Система признана самой популярной среди крупнейших российских интернет-магазинов.

Партнёрская сеть компании - более 21 187 компаний

Forbes оценивает стоимость компании в $135 миллионов

Доступ к сервисам Битрикс

В поддержку владельцам сайта Битрикс реализовал ряд решений, которые доступны только при продлённой техподдержке:

  • 1С Облако - механизм создания и хранения архивных копий вашего сайта на высокозащищённых серверах с возможностью восстановления
  • CDN - хранение статических ресурсов сайта (изображения, фалы и пр.) на серверах расположенных максимально близко к посетителю для ускорения доступа к сайту
  • Инспектор сайта - контроль за доступностью сайта и оповещение владельца о проблемах
  • Защита от DDoS атак - одной из самых распространнённых в сети угроз безопасности

Доступ к дополнительным решениям через платформу Маркетплейс

Тысячи компаний-партнёров и независимых разработчиков пополняют базу готоых решений для платформы Битрикс и размещают их на специально организованной для этого площадке - магазине готовых решений Маркетплэйс

Здесь можно найти что угодно для своего сайтаи или магазина и по цене, гораздо ниже чем вам придётся заплатить за индивидуальную разработку

Битрикс же предлагает простой в использовании механизм установки сторонних решений, с которым справится даже не профессионал.

Линия техподдержки 1С Битрикс

Владелец продлённой лицензии получает приоритет в доступе к ответам специалистов технической поддержки.

Контроль за изменениями в законодательстве

Множество изменений происходит в законодательстве в области информационных технологий. Совсем недавно мы и не слышали о персональных данных, фискальных онлайн регистраторах или размещении серверов с базами данных на территории Российской Федерации.

Владелец актуальной лицензии Битрикс при установке обновлений всегда будет в курсе того, что произошло и, в особенности, что в этой связи следует делать.

. . .

Подводя итог, скажем, что плюсов больше чем минусов. Продлять поддержку ежегодно стоит дешевле всякого рода беспокойств и будущих проблем.

Важно помнить!

Убедитесь в квалификации разработчика, которого вы наняли для создания сайта на Битрикс. Некорректно разработанный сайт нельзя будет обновить без серьезных дополнительных затрат.

Стоимость продления Битрикс указана на сайте - все партнёры обязаны руководствоваться этой ценой.