Сразу обозначим основной принцип - приобретая систему управления сайтом 1С Битрикс - вы приобретаете её в бессрочное пользование. Это значит, что независимо от того, приобретаете ли вы продление технической поддержки, или не приобретаете, ваш Битрикс будет работать. При условии, конечно, что вы, или ваш хостинг-провайдер не будете менять программную среду в которой функционирует продукт, не захотите запустить какой-то модный сервис, подключить современную библиотеку или что вообще в окружающем вас мире ничего не измениться. Никогда.
Понятно, что такого не будет. Всё течёт, всё меняется в наш век безумных скоростей - и это - основная причина приобретения поддержки Битрикс - для того, чтобы потом не вкладываться в обновление продукта, лучше его обновлять в рабочем порядке и на постоянной основе.

Главные причины:
- Актуальность программного обеспечения, которое обеспечивает работу вашего сайта. Меняются операционные системы, ПО баз данных, развиваются языки программирования на которых пишутся сайты.
- Безопасность ваших данных - специалисты Битрикс следят за развитием старых и появлением новых угроз и непрерывно работают над тем, чтобы обезопасить систему.
- Скорость и работоспособность. Растут требования пользователей, которым ваш сайт должен соответствовать.

Посмотрим на другие причины и стимулы.
Обновления интерфейса и функционала продукта
Те, кто помнит первые редакции Битрикс и работают в новейших версиях продукта сразу могут оценить эту разницу. Для редактора сайта - удобство работы в системе - это сэкономленное время и нервы.
Разработчики Битрикс постоянно развивают функционал, исправляют ошибки и недостатки и выкладывают новые решения в свежих обновлениях, к которым владелец сайта получает доступ.
Вот примеры некоторых решений, которые не доступны владельцам с отключенной технической поддержкой:
- авторизация пользователей по номеру телефона
- использованием СМС рассылок в маркетинговой активности
- интеграция с корпоративным порталом Битрикс24
- поддержка REST API - взаимодействие вашего сайта со сторонними ресурсами
"1С Битрикс: управление сайтом" - отечественная система управления контентом (CMS). Первая версия системы была разработана Сергеем Рыжиковым в 1998 году.
Система признана самой популярной среди крупнейших российских интернет-магазинов.
Партнёрская сеть компании - более 21 187 компаний
Forbes оценивает стоимость компании в $135 миллионов
Доступ к сервисам Битрикс
В поддержку владельцам сайта Битрикс реализовал ряд решений, которые доступны только при условии актуальной технической поддержки:
- 1С Облако - механизм создания и хранения архивных копий вашего сайта на высокозащищённых серверах с возможностью восстановления
- CDN - хранение статических ресурсов сайта (изображения, фалы и пр.) на серверах расположенных максимально близко к посетителю для ускорения доступа к сайту
- Инспектор сайта - контроль за доступностью сайта и оповещение владельца о проблемах
- Защита от DDoS атак - одной из самых распространённых в сети угроз безопасности
Доступ к дополнительным решениям через платформу Маркетплейс
Тысячи компаний-партнёров и независимых разработчиков пополняют базу готовых решений для платформы Битрикс и размещают их на специально организованной для этого площадке - магазине готовых решений Маркетплейс
Здесь можно найти что угодно для своего сайта или магазина по цене, ниже той, что вам придётся заплатить за индивидуальную разработку
Битрикс предлагает простой в использовании механизм установки сторонних решений, с которым справится любой пользователь.
Линия техподдержки 1С Битрикс
Владелец продлённой лицензии получает приоритет в доступе к ответам специалистов технической поддержки.
Контроль за изменениями в законодательстве
Множество изменений происходит в законодательстве в области информационных технологий. Совсем недавно мы и не слышали о персональных данных, фискальных онлайн регистраторах или размещении серверов с базами данных на территории Российской Федерации.
Владелец актуальной лицензии Битрикс при установке обновлений всегда будет в курсе того, что произошло и, в особенности, что в этой связи следует делать.
. . .
Подводя итог, скажем, что плюсов больше чем минусов. Продлять поддержку ежегодно стоит дешевле всякого рода беспокойств и будущих проблем.
Важно помнить!
Убедитесь в квалификации разработчика, которого вы наняли для создания сайта на Битрикс. Некорректно разработанный сайт нельзя будет обновить без серьезных дополнительных затрат.
Стоимость продления Битрикс указана на сайте - все партнёры обязаны руководствоваться этой ценой.